臺北市立聯合醫院於 115 年 5 月 27 日與金屬工業研究發展中心簽署合作備忘錄（MOU），雙方將結合臨床醫療場域與研發技術能量，共同推動醫療與照護機器人、智慧醫療、自動化導入及 AI 應用發展，期望打造兼具病人安全、服務品質與 ESG 永續精神的未來醫療新模式。
此次合作以北市聯醫作為臨床實務與場域驗證基地，金屬中心則提供研發技術、導入評估與專業支援。合作內容涵蓋醫療與照護機器人應用、智慧醫療諮詢、自動化系統導入、專業人才交流、教育訓練、技術培訓及學術專案合作。未來雙方將透過臨床需求回饋與實地測試，讓智慧科技更貼近第一線醫療現場需求。
臺北市立聯合醫院總院長王智弘表示，醫療服務正面臨高齡化、照護需求增加、人力負荷提升、多語服務需求及營運效率優化等多重挑戰。導入智慧機器人與 AI 自動化系統，目的並非取代醫療專業人員，而是協助醫護、藥師、營養、行政與後勤團隊減少重複性、高耗力及高風險工作，讓人員能將更多時間投入病人照護、臨床判斷與人性化服務。
目前北市聯醫已有多個臨床與行政後勤單位提出智慧機器人應用構想。其中，護理照護將以翻身機器人為重點，協助長期臥床病人翻身，降低照護風險，同時減輕護理人員體力負擔，提升照護品質與病人安全。後續也將評估導入照護輔助、衛教服務及工作車自動化等應用。
在院區安全管理方面，雙方也規劃研發具備巡邏與警示功能的機器狗，可應用於夜間巡邏、環境巡檢及異常通報等場域，提升院內智慧管理效能。此外，藥事服務、營養配送、清潔消毒、院內物流、公共服務導引及居家醫療陪伴照護，也將列為未來智慧醫療機器人應用的重要方向。
見證智慧醫療合作正式啟動。(圖/台北市政府提供)
王智弘指出，此次合作不只是單一設備研發，更是醫療場域與研發法人建立長期合作平台。透過雙方互訪、實務觀察、諮詢顧問、教育訓練及專案合作，將有助於醫療人員與工程研發團隊建立共同語言，讓臨床需求能精準轉化為可研發、可驗證、可導入的智慧醫療解決方案。
北市聯醫表示，未來將持續以病人安全、服務品質、醫療可近性、員工職場安全與 ESG 永續發展為核心，結合 AI、自動化與跨域科技能量，打造可驗證、可複製、可擴散的智慧醫療機器人示範場域，讓科技成為醫療團隊的重要助力，也讓市民享有更安全、便利且具溫度的醫療照護服務。
